现场技术服务 Site technical services

现场安装调试

淘科的现场技术支持工程师都具有丰富的安装调试经验,接到客户去现场调试的要求后,工程师3天内会到达项目现场参与现场调试工作。

直到调试完成,数据顺利上传后。

在质保期内,淘科收取相应的硬件和服务费用。

承诺该价格低于与客户签订的合同价格。

现场软件调试

淘科配有一支高素质的软件调试工程师队伍,客户购买安装淘科自主研发的软件后,享有一年免费调试服务。

在此一年内,只要软件运行有问题出现,淘科第一时间指派软件调试工程师为您服务。

在质保期内,淘科收取相应的硬件和服务费用。

承诺该价格低于与客户签订的合同价格。